METAFORA IN COACHING – POARTA CATRE UNIVERSUL DE INFINITE POSIBILITATI

‘Metafora (din lba. greacă: metapherin) este o figură de stil prin care se trece de la sensul obișnuit al unui cuvânt la alt sens, prin intermediul unei comparații subînțelese’. In procesul de coaching utilizam metafora pentru a capta esenta calatoriei, a transformarii pe care Clientul o realizeaza, o ’translatio’ de la ’starea prezenta’ la ’starea dorita’.

Metafora este o modalitate prin care Clientul percepe si descrie realitatea, prin care isi legitimeaza valori, atitudini, comportamente, prin care rezolva conflicte (ex. ‘Viata e ca o lupta’, ‘Sunt o rotita in sistem’, ‘Viata mea e la rascruce’, ‘Pescuiesc in ape tulburi’.).

Cand foloseste metafora, Clientul defineste situatia in care se afla si exprima un aspect esential – tema sesiunii sau, chiar a intregului proces de coaching. La un nivel de ‘ascultare de nivel 3 - ‘ascultare globala’, captand metafora, coach-ul primeste un material valoros; explorarea metaforei impreuna cu Clientul deschide usa catre universul de infinite posibilitati de schimbare.

In coaching, metafora este ca o ‘lupa’ cu care surprindem profunzimea, esenta starii traite de Client. Metafora este’ limbajul intuitiei’ – ea capteaza realitatea si reveleaza misterul, in acelasi timp. Metafora oglindeste ceea ce Clientul stie deja despre el si arunca o lumina asupra a ceea ce asteapta sa fie descoperit.

Uneori Clientul exprima stari negative prin metafora – ex. ‘Ma simt prins ca in cursa sobolanului’. Interesant este faptul ca, la nivel intuitiv, Clientul stie ce l-ar ajuta sa iasa dintr-o anumita stare; doar ca este necesar sa acceseze anumite resurse interne, sa le (re)potenteze si sa vrea sa iasa din acea stare.

Cand exploreaza metafora, coach-ul:
- Va pune intrebari despre ce vrea Clientul (nu despre ce nu vrea).
- Se va concentra pe identificarea aspectelor pozitive ale experientelor Clientului (si chiar si pe ‘intentiile pozitive’ ale unui aspect pe care Clientul il considera negativ).

O tehnica de a lucra cu metafora este ‘Clean Language’ (dezvoltata de psihoterapeutul David Grove (1950-2008)). Limbajul este ‘curat’ caci utilizam ‘intrebari clare’ - ‘cheia’ cu care coach-ul deschide si exploreaza metafora fara a contamina perceptia Clientului.

Formularea unei metafore este in mod clar primul pas al unui proces co-creativ si productiv. Intrebarile bine formulate pot fi fertile, generand perspective noi pe care Clientul nu si le-ar fi putut defini singur.

Principiile fundamentale ale tehnicii ‘Clean Language’ sunt si principii ale coaching-ului:
- Coach-ul dezvolta o ‘ascultare de nivel 3 – ascultare globala’.
- Coach-ul isi pastreaza opiniile personale pentru sine.
- Coach-ul utilizeaza ‘intrebari clare, curate’ pentru a ‘explora’ metafora (afirmatiile) Clientului impreuna cu acesta

astfel incat:

- Clientul sa defineasca ce isi doreste (identificarea ‘starii dorite’).
Ex. Cuvintele Clientului: …‘Ma simt ca prins in cursa (cusca) sobolanului. As vrea alta stare. Acum insa nu vad nicio solutie’…..
Intrebarile Coach-ului:
‘Ce-ai vrea sa se intample’?
‘Cum ai vrea sa arate viata ta de acum inainte’?
‘Pe o scala de la 1 la 10, cat de mult iti doresti ca aceasta schimbare sa aiba loc’?

- Clientul sa dobandeasca un anumit nivel de constientizare (verificarea conditiilor ca starea dorita sa fie obtinuta)
Obtinerea de detalii: ‘Ce fel de (….Cuvintele Clientului) este aceasta’? (…..Cuvintele Clientului).
Localizare in spatiu, in timp: ‘Cand / in ce circumstante se intampla (…..Cuvintele Clientului) sa ai aceasta stare’?
Dezvoltarea unui grad de constientizare: ‘Ce ar mai fi de adaugat / de mentionat fata de ceea ce ai spus’? (Cuvintele Clientului).
Incurajarea metaforei: ‘Cum este sa fii / sa faci (…..Cuvintele Clientului) astfel’?

- Clientul sa perceapa imaginea de ansamblu: (verificarea nivelului de incredere al Clientului)
Intrebarile Coach-ului:
‘Apoi ce se intampla’?
‘Cum este asta pentru tine’?
‘Ce-ar insemna asta pentru tine’?

- Clientul sa exploreze posibile legaturi si conexiuni: Intrebarile Coach-ului:
‘Ce legatura crezi ca exista intre A (…Cuvintele Clientului) si B (…Cuvintele Clientului)’?
‘Ce impact are acest lucru (…..Cuvintele Clientului) asupra activitatilor pe care le desfasori, a persoanelor cu care interactionezi’?
‘Ce se intampla, de obicei, inainte de (……Cuvintele Clientului)’?

- Clientul sa gaseasca modalitatile ca sa ajunga la starea dorita si sa o manifeste.
Intrebarile Coach-ului:
Ce crezi ca este nevoie sa se intample / sa se schimbe ca sa fie diferit de (…..Cuvintele Clientului)?
Ce ai putea tu sa faci in sensul acesta?
- Clientul sa acceseze resurse generand modificari ale metaforei:
Intrebarile Coach-ului:
Daca ar fi sa schimbi imaginea pe care ai descris-o, ce ai schimba? (Noua imagine va fi sursa unei posibile noi experiente, baza pentru schimbare, o solutie creativa).

La cele de mai sus eu mai adaug:
- Etapa consolidarii schimbarii:
Intrebarile Coach-ului:
‘Cum iti vei da seama ca ai reusit’?
‘Ce vor observa diferit la tine cei din jur’?
‘Ce te va sprijini sa continui in sensul schimbarii dorite de tine’?
‘Ce este nevoie sa faci de acum inainte’?
​
In concluzie:
Lucrul cu metafora il sprijina pe coach in proces pentru:
- A intelege mai bine obiectivul, nevoia Clientului.
- A stimula Clientul sa se deschida pentru noi posibilitati si experiente.
- A acompania Clientul sa dezvolte un plan de actiune si sa il puna in practica.